Lion Air Lakukan Mediasi Setelah Dilaporkan Guru Besar USU

Banda Aceh (KANALACEH.COM) – Maskapai Lion Air akan melakukan mediasi terhadap dua Guru Besar Hukum Universitas Sumatera Utara (USU) Profesor Tan Kamelo dan Profesor Sunarmi, yang melaporkan Lion Air ke polisi karena tindakan penipuan.

Mereka melaporkan Lion Air karena keberangkatan pesawat tidak sesuai dengan jadwal. Sehingga mereka dan penumpang lainnya ditinggal pesawat maskapai Lion Air dengan rute Bandara Sultan Iskandar Muda, Banda Aceh menuju Kuala Namu, Deli Serdang, Sumatera Utara.

Area Manager Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) Lion Air, Juli Aspita mengatakan, pihaknya sudah menginformasikan sebelumnya, bahwa keberangkatan pesawat yang ditumpangi guru besar USU itu akan dipercepat.

Informasi itu, kata dia dikirim melalui pesan broadcast ke nomor telepon yang tertera di sistem reservasi. “Sudah kami informasikan ke nomor telepon yang di daftarkan pada saat reservasi ticket. Kita kirim via broadcast dan terkirim, dan data terkirim terecord,” kata Juli Aspita saat dikonfirmasi, Kamis (28/11).

Baca: Ketinggalan Pesawat di Banda Aceh, Guru Besar USU Laporkan Maskapai Lion Air ke Polisi

Ia menjelaskan, pesawat saat itu diberangkatkan lebih cepat karena alasan operasional. Pihaknyapun sudah memberitahu beberapa jam sebelum take off.

Lion Air sendiri, kata Juli, akan melakukan mediasi kepada guru besar USU yang melaporkan pihaknya ke polisi. “Kami masih berupaya untuk bermediasi,” ujarnya.

Sebelumnya, Profesor Tan Kamelo dan rekannya Profesor Sunarmi melaporkan maskapai Lion Air ke Polresta Banda Aceh karena unsur pidana penipuan. Penyebabnya, mereka ditinggal pesawat yang berangkat tidak sesuai jadwal.

Tan Kamelo menjelaskan, awalnya mereka ingin berangkat menuju Bandara Kuala Namu, Sumatera Utara, dari Bandara Sultan Iskandar Muda, Banda Aceh, dengan jadwal keberangkatan pukul 13:30 WIB dengan boarding pukul 13:00 WIB.

Saat itu, mereka tiba di Bandara Sultan Iskandar Muda tepat pukul 12:50 WIB. Proses boarding dilakukan Sunarmi di bandara. Namun proses boarding itu ditolak, dengan alasan pesawat yang ingin mereka tumpangi sudah berangkat pukul 12:00 WIB. [Randi]